تقدّم «علّمني» حاليًا برامج ومحتوى تعليميًا رقميًا مسجلًا. لذلك لا تشمل المنتجات المعروضة سلعًا مادية، ولا تتطلب عنوان شحن.

1. لا توجد رسوم شحن

• لا نفرض أي رسوم شحن على البرامج الرقمية الحالية.
• لا يتم إرسال كتب أو أقراص أو طرود مادية ضمن البرامج المعروضة حاليًا.
• السعر الظاهر بالجنيه المصري (EGP) هو سعر البرنامج، مع إظهار أي رسوم أخرى — إن وجدت — بوضوح قبل إتمام الدفع.

2. طريقة التسليم والتفعيل

بعد نجاح عملية الدفع ووصول تأكيد مزوّد الدفع، يتم إتاحة البرنامج للمشتري إلكترونيًا من خلال حسابه على المنصة أو عبر بيانات التفعيل المرسلة إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل في الطلب.

قد تستغرق بعض وسائل الدفع غير الفورية وقتًا إضافيًا حتى يصل تأكيد السداد من مزوّد الدفع. يبدأ التفعيل بعد استلام هذا التأكيد.

3. في حال تأخر الوصول

إذا تم خصم المبلغ ولم تصلك بيانات الوصول، تواصل معنا عبر البريد Dr.Amr@almni.in أو واتساب +20 112 353 1897، مع ذكر اسم المشتري والبرنامج وتاريخ العملية ورقم الطلب إن وُجد.

4. مسؤولية صحة البيانات

يرجى التأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند الطلب. قد يتأخر التفعيل إذا كانت البيانات ناقصة أو غير صحيحة، وسنساعد في تصحيحها بعد التحقق من هوية المشتري.

5. المنتجات المادية مستقبلًا

إذا أضفنا منتجات مادية لاحقًا، سنوضح قبل الشراء رسوم الشحن ومناطق التوصيل والمدة المتوقعة وسياسة الاستبدال أو الاسترجاع الخاصة بها.